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| GESTIONE QUALITÀ : ISO EN 9001-2008 | |||
| Non basta scegliere soltanto un prodotto di alta qualità, la qualità della gestione di processi produttivi e di procedure per ottimizzare tempi e costi e per assicurare un’ efficiente organizzazione sono di primaria importanza. Oggi un'azienda costruisce un vantaggio competitivo sulla concorrenza in base a un approccio globale e coerente che interessa tutte le funzioni aziendali; una strategia improntata alla Qualità ha come obiettivo la soddisfazione di tutte le parti interessate (clienti, fornitori e parti sociali, maestranze, management). L'output aziendale non è più solo il prodotto/servizio: l'azienda produce qualità. Il concetto di qualità va definito in base a ciò che vuole e che si aspetta il cliente. La soddisfazione del cliente è l’obiettivo che è alla base del movimento per la qualità dove i clienti si aspettano determinati livelli di qualità a un prezzo competitivo, oltre a certi requisiti di fornitura. |
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| SIALLWOOD MISSION |
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| Con la certificazione ISO EN 9001-2008, la SiallWood ha come obiettivo la Gestione ed il Controllo Qualità che finisce con il coinvolgere tutti gli aspetti, i momenti, i settori dell'azienda che possono incidere su sviluppo, mantenimento, miglioramento della qualità, supportando l'azienda nella finalità di far pervenire all'acquirente prodotti pienamente soddisfacenti con il minimo sforzo economico. Pertanto la SiallWood ha come obiettivo di specificare i requisiti di un sistema di gestione per la qualità ove applica 2 interventi decisivi: L’intervento sui sistemi implica il rispetto dei requisiti fissati dallo standard ISO 9000, attraverso documentazione sistematica e monitoraggio continuo. L’intervento sulla cultura implica invece la definizione di una missione aziendale e di alcuni valori guida, che stimolino un atteggiamento nuovo verso il lavoro e verso i clienti, in altre parole di una cultura della qualità nell’organizzazione. |
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